OS com Kanban
Recebido, em análise, aguardando aprovação, aguardando peça, em reparo, pronto e entregue. Arraste o cartão e o cliente vê a mudança na hora.
Para assistências técnicas e lojas de celular
Sua assistência organizada e vendendo pela internet, sem mensalidade.
Ordem de serviço que o cliente acompanha pelo celular, orçamento aprovado com assinatura, caixa, estoque de peças, motoboy com rastreio e uma loja online de celulares e acessórios. Tudo num sistema só, em português e fácil de usar no balcão ou no celular.
- Pagamento único
- Entregue no ar
- Sem limite de OS, produtos ou equipe
Chega de cliente ligando para saber “já ficou pronto?”
O cliente acompanha o conserto pelo link, aprova o orçamento pelo celular e você só aparece no WhatsApp quando precisa.
Antes: OS no caderno ou no papelzinho, aparelho esquecido na bancada e prazo estourado sem ninguém perceber.
Antes: orçamento aprovado “de boca”, e depois o cliente diz que não autorizou ou que o celular já veio sem a tela riscada.
Antes: caixa que nunca bate, peça acabando sem aviso e sem saber o lucro real de cada conserto.
Antes: celulares e acessórios só no Instagram, mandando foto e preço um por um.
Agora: quadro com cada etapa, prazo prometido que fica vermelho quando atrasa e aviso no WhatsApp com mensagem pronta.
Agora: checklist de entrada, termo de responsabilidade e assinatura com o dedo no celular, tudo gravado com data e hora.
Agora: caixa com abertura e fechamento, estoque que baixa sozinho e lucro de cada OS (cobrado menos o custo das peças).
Agora: loja online com carrinho, Pix e link de cada produto, que aparece com foto e preço no WhatsApp.
Tudo o que vem no sistema
Feito para quem conserta e vende celular
Do aparelho que entra no balcão até a garantia que vence: cada passo tem o seu lugar.
Na bancada e no balcão
Acompanhamento pelo link
Cada OS gera um link e um QR code. O cliente vê a etapa, as fotos do técnico, o orçamento, o Pix e a garantia sem precisar ligar.
Orçamento com assinatura
Peças, mão de obra e validade. O cliente aprova e assina com o dedo no celular, aceitando o seu termo de responsabilidade.
Entrada antes do reparo
Peça para o cliente pagar uma parte (ex.: 50%) pelo Pix antes de comprar a peça. Chega de peça comprada e cliente sumido.
Checklist e histórico por IMEI
Registre como o aparelho chegou. Digitou o IMEI, o sistema avisa se ele já passou pela loja ou se ainda está na garantia.
Prazo prometido
Atalhos como “Amanhã 18h”. A OS fica vermelha quando atrasa e o Início mostra o que foi prometido para hoje.
Notinha, recibo e etiqueta
Folha A4, recibo na impressora térmica (58 ou 80 mm) ou etiqueta 50×30 com QR code para colar no aparelho.
Mensagens prontas
Um toque e o WhatsApp abre com a mensagem certa: pronto para retirar, aguardando peça, orçamento enviado. Você edita os textos.
Garantias com aviso
Veja quando cada garantia termina. Faltando 3, 2 e 1 dia, o sistema mostra o botão para avisar o cliente.
No dinheiro e no estoque
Caixa do dia
Abra com o troco, receba pela OS (o sistema mostra quanto falta), lance entradas e saídas e feche contando a gaveta: ele mostra se sobrou ou faltou.
Fechamento às cegas
Quem fecha conta o dinheiro sem saber quanto deveria ter. A diferença só aparece depois. Assim ninguém “ajusta” a contagem.
Venda rápida no balcão
Toque nos produtos, escolha a forma de pagamento e pronto: o valor entra no caixa, o estoque baixa e o recibo vai pelo WhatsApp.
Peças e lucro real
Custo médio recalculado sozinho a cada compra. Usou a peça na OS, o estoque baixa e o cartão mostra o lucro do conserto.
Fornecedores e lista de compras
Peça chegou no mínimo? Aparece a lista de compras separada por fornecedor, com o botão para pedir pelo WhatsApp ou abrir o anúncio.
Relatórios do mês
Faturamento, lucro, ticket médio, aprovação de orçamentos, tempo médio de conserto, peças mais usadas e aparelhos parados, comparando com o mês anterior.
Na loja online
Orçamento na hora
O cliente escolhe o problema e o modelo e vê a faixa de preço, o prazo e a garantia. O pedido cai no painel e vira OS com um clique.
Celulares novos e seminovos
Ficha completa preenchida pelo modelo, laudo de revisão com saúde da bateria e estado da tela. Passa confiança sem mandar mil fotos.
Acessórios que combinam
Na página do iPhone 13 aparecem a capinha e a película do iPhone 13. Venda casada sem esforço.
Carrinho e Pix
Carrinho, desconto no Pix, parcelas, cupom de boas-vindas e promoções por período ou dia da semana com o preço antigo riscado.
Troca do usado
O cliente informa modelo, estado e bateria do celular dele para dar de entrada. O pedido chega pronto para você avaliar.
Avaliações e antes e depois
Avaliações de clientes atendidos com selo de verificado, nota da loja, fotos de antes e depois e contador de aparelhos consertados.
Robô de atendimento com IA
Responde dúvidas sobre consertos e produtos com os dados da sua loja, até de madrugada. Já funciona grátis com a IA da Cloudflare.
Horários e feriados
Mostra “Aberto agora” ou quando abre, com horários de cada dia e feriados. Pode pausar a loja com um aviso.
Google e redes
Pronto para o Google, links com rastreio para saber se o cliente veio do Instagram ou do panfleto, Pixel e Analytics só com aceite de cookies.
Leva e traz com motoboy
O cliente vê quem vai buscar o celular dele
Cadastre seus motoboys com foto, moto e placa. Cada um recebe um aplicativo próprio no celular, que só abre no horário dele. Na OS, você chama o motoboy para buscar ou entregar, e o cliente acompanha tudo pelo link.
- Palavra de segurança: o cliente só entrega o aparelho para quem falar a palavra certa
- Etapas ao vivo: chamado, a caminho, aparelho com o motoboy, chegou na loja
- Localização do motoboy durante a corrida, com o botão do mapa
- Na entrega, ele recebe o pagamento e colhe a assinatura de retirada
- Taxa por bairro e opção “leva e traz grátis se aprovar o orçamento”
Loja online
Um link que vende o celular por você
Cada aparelho e acessório tem uma página com até 8 fotos, ficha técnica, estado, bateria e garantia. Quando você manda o link no WhatsApp ou no Instagram, a prévia já aparece com a foto e o preço.
- Abas separadas: Manutenção, Celulares e Acessórios, na ordem que você quiser
- Vendido pode continuar aparecendo com o selo, ou sumir do site
- O cliente instala o site como aplicativo no celular
Painel
Você vê a loja inteira numa tela só
Quantas OS estão abertas, o que está pronto para retirar, o faturamento do mês, peças acabando e pedidos novos da loja online. No computador ou no celular.
Equipe
Cada um vê só o que você liberar
Cadastre técnico de bancada, balcão, vendas ou gerente, com perfis prontos ou permissões marcadas uma a uma. O servidor confere tudo: se alguém tentar abrir outra tela, aparece “Área bloqueada”.
- Histórico com tudo o que cada pessoa fez, com data, hora e IP
- Aviso quando alguém entra com a loja fechada
- “Derrubar acessos” desconecta a pessoa de todos os aparelhos na hora
- Termo que cada funcionário aceita no primeiro acesso
- Cópia de todos os dados em planilha para abrir no Excel
Como funciona
- 1
Fale comigo no WhatsApp
Você conta o nome da loja e o WhatsApp de atendimento. Se quiser, eu mostro o painel por dentro antes.
- 2
Eu coloco no ar
O sistema é instalado nas suas contas grátis da Cloudflare e da Cloudinary, no seu nome, e você recebe o link, o usuário e a senha.
- 3
Você abre a primeira OS
Coloca a logo e as cores, confere os preços dos serviços e já pode atender. O manual fica dentro do próprio painel.
Preço de lançamento
Cell Total completo
De R$ 349 por
R$199
Pagamento único. Sem mensalidade, acesso para sempre.
- Painel + loja online com todos os recursos desta página
- Entregue no ar, com o nome da sua loja
- OS, produtos, clientes e equipe sem limite
- Motoboys com aplicativo próprio e rastreio
- Robô de atendimento com IA
- Suporte direto com o desenvolvedor pelo WhatsApp
Domínio próprio (ex.: sualoja.com.br) é opcional e pago à parte no Registro.br. Sem ele, o site funciona num endereço grátis da Cloudflare.
Perguntas frequentes
Tem mensalidade?
Não. No lançamento você paga R$ 199 uma vez só (o preço normal é R$ 349) e o acesso é para sempre. O sistema fica no plano grátis da Cloudflare e as fotos no plano grátis da Cloudinary, nas suas próprias contas.
O que exatamente eu recebo?
O painel da assistência (ordens de serviço, orçamentos, caixa, estoque de peças, garantias, equipe, motoboys e relatórios) e a loja online da sua assistência (orçamento na hora, celulares, acessórios, carrinho, avaliações e robô de atendimento). É o mesmo sistema da demonstração, com o nome da sua loja, já no ar.
O cliente consegue acompanhar o conserto?
Consegue. Cada ordem de serviço gera um link e um QR code. Pelo link o cliente vê a etapa do conserto, as fotos do técnico, o orçamento para aprovar e assinar, o Pix e a garantia, sem precisar ligar para a loja.
Como funciona o orçamento e a assinatura?
Você monta o orçamento com peças, mão de obra e validade. O cliente aprova pelo celular e assina com o dedo, aceitando o seu termo de responsabilidade. Dá para pedir uma entrada (por exemplo 50%) antes de comprar a peça. Tudo fica gravado com data e hora.
Como funciona o motoboy?
Você cadastra os motoboys com foto, moto, placa e horário. Cada um recebe um aplicativo próprio no celular. Na OS você chama o motoboy para buscar ou entregar o aparelho. O cliente vê quem vai, acompanha as etapas e recebe uma palavra de segurança: só entrega o celular para quem falar a palavra certa. Na entrega, o motoboy registra o pagamento e colhe a assinatura de retirada.
Tem controle de caixa e estoque?
Tem. Caixa com abertura e fechamento (inclusive fechamento às cegas), pagamentos lançados na própria OS, venda rápida no balcão, estoque de peças com custo médio, lucro real de cada conserto, fornecedores e lista de compras quando a peça chega no mínimo.
Dá para vender celulares e acessórios?
Dá. A loja online tem abas de Manutenção, Celulares e Acessórios. Cada produto tem página própria com fotos, ficha técnica, laudo de seminovo com saúde da bateria, carrinho, desconto no Pix, parcelas e promoções. Na página de um celular aparecem as capinhas e películas daquele modelo.
Posso colocar minha equipe no painel?
Pode, sem limite de pessoas. Tem perfis prontos (técnico de bancada, balcão, vendas, gerente) ou permissões uma a uma. Cada pessoa só vê o que você liberar, e o histórico registra tudo o que cada um fez, com data, hora e IP.
Preciso saber mexer com computador?
Não. O painel é todo em português, funciona pelo celular e tem um manual de uso dentro dele. Se travar em algo, o suporte é direto no WhatsApp.
Funciona com impressora?
Funciona. Dá para imprimir em folha A4, recibo na impressora térmica de bobina (58 ou 80 mm) ou etiqueta 50x30 mm com QR code para colar no aparelho.
O robô de atendimento tem custo?
Ele usa a inteligência artificial da Cloudflare, que tem um uso grátis todo dia, suficiente para a maioria das lojas. Se quiser, dá para usar Gemini, Claude ou ChatGPT com a sua própria chave.
Posso usar meu próprio endereço (domínio)?
Pode. Domínio próprio, como sualoja.com.br, é opcional e pago à parte no Registro.br. Sem ele, o site funciona num endereço grátis da Cloudflare.
Como é a entrega?
Você manda o nome da loja e o WhatsApp de atendimento. O sistema é instalado nas suas contas da Cloudflare e da Cloudinary, no seu nome, e você recebe o link, o usuário e a senha. O prazo é combinado no WhatsApp.
Meus dados ficam seguros?
Ficam nas suas contas, no seu nome. As senhas são criptografadas, as permissões são conferidas no servidor e você pode baixar uma cópia de todos os dados em planilha a qualquer momento.
Recebo as melhorias novas do sistema?
Sim, desde que você mantenha o acesso de atualização que é criado na instalação. Com ele, as versões novas chegam ao seu sistema sem mexer nos seus dados.
Tem suporte?
Tem. O suporte é direto com o desenvolvedor, Wanderson, pelo WhatsApp (35) 9 9262-9025.
Como eu pago?
O valor de lançamento é R$ 199, pagamento único. A forma de pagamento é combinada pelo WhatsApp.
Posso revender o sistema?
Não. A compra dá direito de uso do sistema na sua assistência, com o site no seu nome e nas suas contas. A revenda é exclusiva do criador, Wanderson.
Pronto para organizar sua assistência?
Veja o sistema funcionando agora e me chame no WhatsApp para garantir o preço de lançamento.